1.
Opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio?
Explanation
La opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio es el "Símbolo del sistema" o "Command Prompt" en inglés. Esta opción permite a los usuarios ingresar comandos directamente en el sistema operativo, lo que les brinda un mayor control y capacidad para realizar tareas avanzadas y solucionar problemas.
2.
Se puede realizar una actualización de Windows XP Professional 64-bit a Windows Vista Business 32-bit (Verdadero/Falso)
Explanation
Verdadero. Es posible realizar una actualización de Windows XP Professional 64-bit a Windows Vista Business 32-bit. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esta actualización requerirá un proceso de instalación completo y no simplemente una actualización en el lugar. Además, es posible que algunos programas o controladores no sean compatibles con Windows Vista, por lo que es recomendable verificar la compatibilidad antes de realizar la actualización.
3.
¿Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?
Correct Answer
C. Cuando hace un ruido y se demora en arrancar
Explanation
Cuando un disco duro hace ruido y se demora en arrancar, es una señal principal de que se está deteriorando. Esto puede indicar problemas con los componentes internos del disco duro, como los cabezales de lectura/escritura o los platos magnéticos. El ruido puede ser causado por un desgaste excesivo o daño en estos componentes. Además, la demora en el arranque puede ser un indicio de que el disco duro está teniendo dificultades para acceder a los datos almacenados. En general, estas señales sugieren que el disco duro está cerca de fallar y puede ser necesario realizar copias de seguridad de los datos importantes antes de que sea demasiado tarde.
4.
Un PC navega lento en Internet principalmente porque:
Correct Answer
B. El PC esta infectado por virus o troyanos,
Explanation
The correct answer is that the PC is infected by viruses or trojans. This is because viruses and trojans can significantly slow down a computer's performance, including internet browsing. These malicious programs can consume system resources, cause crashes or freezes, and interfere with internet connectivity. Removing the viruses or trojans and implementing proper security measures can help improve the PC's internet speed.
5.
Dos declaraciones que describen una NIC, son:
Correct Answer(s)
B. Un dispositivo que conecta un PC a una red local inalámbrica
E. Un dispositivo que conecta un PC a una LAN cableada
Explanation
The correct answer states that a NIC is a device that connects a PC to both a wireless local area network (LAN) and a wired LAN. This means that a NIC can be used to establish a connection between a PC and a wireless network or a wired network, depending on the type of LAN being used.
6.
¿Qué tipo de conectividad DSL es más comúnmente desplegados para uso doméstico?
Correct Answer
A. ADSL
Explanation
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) is the most commonly deployed type of DSL connectivity for home use. It is called "asymmetric" because it provides faster download speeds compared to upload speeds. ADSL uses existing copper telephone lines to transmit data, allowing users to access the internet while still being able to make phone calls. This type of connectivity is widely used in residential areas due to its availability, cost-effectiveness, and ability to support typical home internet usage requirements.
7.
¿Según la imagem. que figura identifica un slot PCI en la placa madre ATX?
Correct Answer
C. C
Explanation
The correct answer is C. In the image, figure C represents a PCI slot on the ATX motherboard. A PCI slot is a type of expansion slot that allows users to add additional hardware components, such as graphics cards or sound cards, to their computer system. This slot is commonly found on motherboards and is easily identifiable by its long, narrow shape and the presence of small metal contacts inside the slot.
8.
El administrador de TI de una pequeña empresa financiera desea actualizar el servidor de la empresa. Este servidor cuenta con tres discos de 200 GB. La intención es añadir tolerancia a fallos de disco sin duplicar el número de discos. ¿Qué versión de RAID "arreglo redundante de discos independientes" más se ajusta los requisitos?
Correct Answer
C. RAID 5
Explanation
RAID 5 is the most suitable version for the given requirements. RAID 5 provides fault tolerance by distributing parity information across all the disks in the array, allowing for the reconstruction of data in case of a disk failure. It requires a minimum of three disks, which matches the number of disks in the current server. RAID 5 offers a good balance between performance and fault tolerance, as it can tolerate a single disk failure without losing any data. This meets the administrator's goal of adding disk fault tolerance without duplicating the number of disks.
9.
Antes de que un técnico actualize un
servidor, es necesario realizar copias de seguridad de todos los datos.
¿Qué tipo de copia de seguridad es necesario para garantizar que todos
los datos sean respaldados?
Correct Answer
C. Completo
Explanation
To ensure that all data is backed up, a complete backup is necessary. A complete backup copies all data from the server, including all files, folders, and system settings. This type of backup provides a full snapshot of the server's data at a specific point in time, allowing for a complete restoration if needed. Differential backups only copy the data that has changed since the last complete backup, daily backups only copy the data that has changed on a specific day, and incremental backups only copy the data that has changed since the last backup, whether it was a complete or incremental backup.
10.
Tres valores que debe estar configurado para permitir que un PC para conectarse con una red? (Elija 3)
Correct Answer(s)
B. Dirección IP
C. Mascara
D. Puerta de Enlace
Explanation
La dirección IP, la máscara y la puerta de enlace son tres valores que deben estar configurados para permitir que un PC se conecte a una red. La dirección IP es la identificación única asignada a un dispositivo en una red, la máscara se utiliza para determinar qué parte de la dirección IP es la red y qué parte es el host, y la puerta de enlace es la dirección IP del dispositivo que permite la comunicación entre redes diferentes.
11.
Qué comando, disponible en Windows 2000 y Windows XP, se mostrará la información de configuración de red de un PC?
Correct Answer
B. IPCONFIG
Explanation
IPCONFIG is the correct answer because it is a command available in both Windows 2000 and Windows XP that displays the network configuration information of a PC. The command provides details such as IP address, subnet mask, default gateway, and DNS servers, which are essential for troubleshooting network connectivity issues and managing network settings.
12.
¿El método a utilizar para poner fin a un proceso de forma manual en Windows XP?
Correct Answer
B. Presione Ctrl-Alt-Supr, elija proceso, y luego haga clic en Finalizar tarea
Explanation
Pressing Ctrl-Alt-Del and then selecting "Process" and clicking on "End Task" is the method to manually end a process in Windows XP. This key combination brings up the Task Manager, which allows the user to view and manage running processes. By selecting the desired process and clicking on "End Task," the user can terminate the process.
13.
¿Cuáles son dos maneras en que Windows XP se pueden instalar en un PC?
Correct Answer(s)
A. Actualización de Windows 2000
B. Instalación Nueva
Explanation
Windows XP se puede instalar en un PC de dos maneras: mediante una actualización desde Windows 2000 o mediante una instalación completamente nueva.
14.
¿Que es el Registro del sistema?
Correct Answer
B. Una base de datos utilizada para la gestión de la información que necesita el sistema operativo Windows
Explanation
The Registro del sistema refers to a base de datos utilizada para la gestión de la información que necesita el sistema operativo Windows. It is a database used by the Windows operating system to store and manage important information about the system's configuration, settings, and installed programs. This registry plays a crucial role in the proper functioning of the operating system and is accessed and modified by various system processes and applications. It is an essential component for the smooth operation of Windows.
15.
¿Que utilidad de Windows se utiliza para instalar manualmente un controlador de dispositivos?
Correct Answer
C. Administrador de dispositivos
Explanation
The correct answer is "Administrador de dispositivos". The Administrador de dispositivos is a utility in Windows that is used to manually install device drivers. It allows users to view and manage the hardware devices connected to their computer, as well as update or uninstall device drivers. This utility is particularly useful when a device is not automatically recognized or when a specific driver needs to be installed for a device to function properly.
16.
A un técnico de una empresa, se le ha pedido a la reparación de un
PC. ¿Cuál es la primera tarea que el técnico debe llevar a cabo para
solucionar problemas de la computadora?
Correct Answer
A. Solicitar información a los usuarios; para determinar donde y cuando se produce el error.
Explanation
The first task that the technician should carry out to solve computer problems is to request information from the users in order to determine where and when the error occurs. This information will help the technician to narrow down the possible causes of the problem and develop an appropriate solution. By gathering information from the users, the technician can gather important details about the error and potentially identify any patterns or common factors that may be contributing to the issue. This initial step is crucial in troubleshooting and resolving computer problems effectively.
17.
¿Cual archivo de windows carga la utilidad "Configuración del Sistema"?
Correct Answer
C. MSCONFIG.EXE
Explanation
The correct answer is MSCONFIG.EXE. MSCONFIG.EXE is a utility in Windows that allows users to manage startup programs, services, and system configurations. It is used to troubleshoot issues with the system startup and customize the startup process. AUTOEXEC.BAT, CONFIG.SYS, SYSTEM.INI, and BOOT.INI are all files that were used in older versions of Windows but are not directly related to the "Configuración del Sistema" utility.
18.
Cual e el modo de inicio que permite el acceso a Windows con sólo los controladores de dispositivos más básicos?
Correct Answer
A. Modo a Prueba de Fallos
Explanation
El Modo a Prueba de Fallos permite el acceso a Windows con solo los controladores de dispositivos más básicos. Esto es útil cuando hay un problema con los controladores o software instalados que impide que Windows se inicie correctamente. Al iniciar en Modo a Prueba de Fallos, se cargan solo los controladores esenciales, lo que facilita la resolución de problemas y la corrección de errores.
19.
Un sistema informático se ha mejorado con la adición de una unidad SCSI. Al inicio, el sistema no arranca desde el nuevo dispositivo SCSI. ¿Que paso puede ser necesario tomar para corregir este problema?
Correct Answer
B. Habilitar en el Bios el controlador de tarjeta SCSI
Explanation
To correct the problem of the system not booting from the new SCSI device, it may be necessary to enable the SCSI controller in the BIOS. By enabling the SCSI controller, the system will recognize and be able to boot from the new SCSI unit. This step ensures that the necessary drivers and settings are enabled for the system to properly communicate with the SCSI device and initiate the boot process.
20.
Un Soporte Tecnico de la empresa desea instalar un equipo con sistema de
arranque dual, con Windows 2000 y Windows XP . Que de utilidad
basada en MS-DOS se puede usar para crear dos particiones en el disco
con el fin de instalar dos sistemas operativos?
Correct Answer
A. Fdisk
Explanation
Fdisk is a utility based on MS-DOS that can be used to create two partitions on the disk in order to install two operating systems.
21.
¿Cuáles son los ajustes recomendados para
"puentear" cuando se utiliza un solo canal IDE con una unidad de disco
duro y una unidad de CD adjunto?
Correct Answer
B. Disco duro de Maestro, unidad de CD a esclavo
Explanation
The recommended settings for "bridging" when using a single IDE channel with a hard drive and an attached CD drive are to set the hard drive as the master and the CD drive as the slave. This configuration allows both devices to function properly and communicate with the computer.
22.
¿Es posible mezclar memorias de tipo ECC (con corrección de errores) con otras no-ECC en la misma placa madre?
Correct Answer
D. No, memorias ECC y no ECC no se puede utilizar en la misma placa base
Explanation
Mixing ECC and non-ECC memories on the same motherboard is not possible. ECC memory modules have additional circuitry that allows for error correction, while non-ECC memory modules do not have this feature. As a result, the two types of memory are not compatible and cannot be used together on the same motherboard.
23.
En el desarrollo de una solución a un problema, que paso lógico debe tener un técnico en el proceso de resolución de problemas?
Correct Answer
A. Reproducir las condiciones de error para encontrar la falla.
Explanation
In the process of problem-solving, it is logical for a technician to reproduce the error conditions in order to identify and locate the fault. By replicating the conditions under which the problem occurs, the technician can observe and analyze the behavior of the system, which can help in identifying the root cause of the issue. This step is crucial as it allows the technician to gather information and data that can be used to troubleshoot and resolve the problem effectively.
24.
¿Qué utilidad puede ser utilizada para mejorar el rendimiento de un sistema de disco en la reescritura de los archivos a fin de que estén en el principio del disco?
Correct Answer
A. Defrag
Explanation
Defrag is the correct answer because it is a utility that can be used to improve the performance of a disk system by rearranging the files so that they are located at the beginning of the disk. This process, known as defragmentation, reduces the amount of time it takes for the system to access the files, resulting in faster read and write speeds. Chkdsk and Scandisk are also disk utilities, but they are used for checking and repairing disk errors, not for optimizing disk performance.
25.
¿Que es BIOS?
Correct Answer
E. Todas las respuestas son correctas.
Explanation
BIOS es un programa que se encarga del sistema desde el momento en que se presiona el botón de encendido hasta que está listo para funcionar. Es un tipo de programa llamado firmware, que generalmente se almacena en un chip de memoria ROM. Todas las respuestas anteriores son correctas, ya que describen diferentes aspectos del BIOS.
26.
¿Que es CMOS?
Correct Answer
C. Es un tipo de memoria que almacena las configuraciones de sistema, hora, fecha, e información de los componentes instalados en nuestro sistema
Explanation
CMOS es un tipo de memoria que almacena las configuraciones de sistema, hora, fecha e información de los componentes instalados en nuestro sistema. A diferencia de la memoria RAM, CMOS es una memoria no volátil, lo que significa que retiene la información incluso cuando se apaga el sistema. Esta información es esencial para el funcionamiento adecuado del sistema, ya que permite que el sistema operativo y otros programas accedan a la configuración correcta y mantengan la hora y fecha actualizadas.
27.
¿Que es un controlador de dispositivos?
Correct Answer
B. Un programa pequeño que identifica y controla el hardware y componentes perifericos de nuestro sistema de computo.
Explanation
A device driver is a small program that identifies and controls the hardware and peripheral components of our computer system. It acts as an interface between the operating system and the hardware, allowing the operating system to communicate and interact with the devices connected to the computer. Device drivers are essential for the proper functioning and compatibility of hardware devices with the operating system.
28.
¿Que es un bus de control?
Correct Answer
A. Circuitos electricos que conectan los componentes de la computadora uno con el otro.
Explanation
A bus de control is a term used to describe electric circuits that connect the components of a computer to each other. It is responsible for facilitating communication and data transfer between various hardware components within the computer system. This includes connecting the CPU, memory, and input/output devices. The bus de control plays a crucial role in ensuring the smooth operation and coordination of the different components in a computer system.
29.
Raúl esta configurando un servidor Exchange para un cliente. Antes de su instalación, el cliente ha pedido los números de puertos que deben ser abiertos en la empresa por cuestiones de seguridad. Usted necesidad permitir el correo electrónico SMTP como mecanismo de ejecución, y sólo va a permitir que Outlook Web Access a través de HTTP sobre SSL por lo que es seguro. ¿Cuál de los siguientes puertos son necesarios abrir para la correcta utilización del servidor Exchange?
Correct Answer(s)
B. Puerto 25
D. Puerto 443
Explanation
The correct answer is Puerto 25 and Puerto 443. Puerto 25 is necessary to allow SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) for email communication. Puerto 443 is required to enable Outlook Web Access over HTTP with SSL (Secure Sockets Layer) for secure access to the Exchange server.
30.
En un Router:Se ha implementado la siguiente Lista de Acceso:IP access-list extended prohibiteddeny ip any any eq 23deny ip any any eq wwwDesde la aplicación de esta lista de acceso, los usuarios ya no pueden acceder a los recursos. ¿Cuál es la causa de este problema?
Correct Answer
B. A la lista de acceso le falta un permiso de declaración
Explanation
The cause of the problem is that the access list is missing a permit statement. The access list only contains deny statements, which means it is denying all traffic and not allowing any traffic through. In order for users to be able to access the resources, a permit statement needs to be added to the access list to allow the desired traffic.
31.
Los usuarios se quejan de que no pueden acceder a recursos de la casa central. Se realizaron Ping a algunos hosts en la sede central y las respuestas son todas infructuosas. ¿Cuál sería el siguiente paso que hacer para localizar el problema?
Correct Answer
A. Utilice la utilidad Trace Route
Explanation
Trace Route is a utility that allows users to trace the route taken by packets of data from their source to their destination. By using Trace Route, the network administrator can identify the specific network node or router where the packets are being dropped or encountering issues. This will help in locating the problem and resolving it effectively. Restarting the router, clearing the routing table, or changing to another router may not necessarily address the issue of not being able to access resources from the central headquarters.
32.
Como política de seguridad en su empresa se establece que sólo los servidores (192.168.1.1 - 192.168.1.15) tendrán acceso a internet. Que lista de acceso puede usted aplicar?A) access-list 100 permit ip any any eq wwwB) access-list 100 permit tcp any any eq 80 access-list 100 deny ip any anyC) access-list 100 permit tcp 192.168.1.0 0.0.0.15 any eq 80 access-list 100 permit ip any anyD) access-list 100 permit tcp 192.168.1.0 0.0.0.15 any eq www access-list 100 deny tcp 192.168.1.0 0.0.0.255 any eq www log access-list 100 permit ip any any
Correct Answer
D. D
Explanation
The correct answer is D. This access list allows TCP traffic from the range of servers (192.168.1.1 - 192.168.1.15) to any destination IP address on port 80 (www). It also denies any other TCP traffic from the server range to any destination IP address on port 80 and logs it. Finally, it permits all other IP traffic from any source to any destination. This access list effectively restricts internet access to only the specified servers and allows only HTTP traffic from those servers.
33.
Según la RFC1918 que direcciones IP son asignadas para redes privadas¿Cuales?
Correct Answer(s)
A. 10.0.0.0 - 10.255.255.255
B. 192.168.0.0 - 192.168.255.255
D. 172.16.0.0 - 172.31.255.255
E. 192.169.0.0 - 192.169.255.255
Explanation
The correct answer includes the ranges 10.0.0.0 - 10.255.255.255, 192.168.0.0 - 192.168.255.255, 172.16.0.0 - 172.31.255.255, and 192.169.0.0 - 192.169.255.255. These IP address ranges are designated for use in private networks according to the RFC1918 standard. These addresses are not routable on the internet and can be used by organizations to create their own private networks without conflicting with public IP addresses.
34.
Necesitamos 30 host en cada una de las subredes a partir de la siguiente red 192.168.3.0/24. ¿Cuál es la máscara de subred?
Correct Answer
D. 255.255.255.224
Explanation
The given question asks for the subnet mask that would allow for 30 hosts in each subnet. The subnet mask 255.255.255.224 meets this requirement because it provides 30 usable host addresses in each subnet. A /27 subnet mask (which corresponds to 255.255.255.224) allows for 32 total addresses, with 30 usable for hosts and 2 reserved for network and broadcast addresses. The other subnet masks listed do not provide enough host addresses for the given requirement.
35.
Dada la siguiente red 172.16.1.0/26 o 255.255.255.192. ¿Cuántos Host tenemos disponibles en cada una de las subredes?
Correct Answer
A. 62
Explanation
The given network has a subnet mask of 255.255.255.192, which means it has a total of 64 IP addresses. However, the first and last IP addresses in the subnet are reserved for network and broadcast addresses respectively, leaving us with 62 usable host addresses. Therefore, there are 62 hosts available in each of the subnets.
36.
¿Qué es active directory? Marque la Opcion/es correctas.
Correct Answer(s)
A. Es un sistema parejo al arbol de netware que sirve para compartir recursos en un conjunto de dominios. Para ello utiliza un sistema común de resolución de nombres (dns) y un catálogo común que contiene una réplica completa de todos los objetos de directorio del dominio en que se aloja además de una replica parcial de todos los objetos de directorio de cada dominio del bosque
B. Contiene información sobre todos los objetos de todos los dominios del bosque, la búsqueda de información en el directorio no requiere consultas innecesarias a los dominios.
C. Es el servicio de directorio incluído con Windows 2000/2003
Explanation
Active Directory es un sistema similar al árbol de NetWare que se utiliza para compartir recursos en un conjunto de dominios. Utiliza un sistema común de resolución de nombres (DNS) y un catálogo común que contiene una réplica completa de todos los objetos de directorio del dominio en el que se encuentra, así como una réplica parcial de todos los objetos de directorio de cada dominio del bosque. Además, contiene información sobre todos los objetos de todos los dominios del bosque, lo que permite buscar información en el directorio sin necesidad de realizar consultas innecesarias a los dominios. También es el servicio de directorio incluido con Windows 2000/2003.
37.
Al instalar cualquier versión de servidor win2k o windows 2003 se ejecutará el asistente de active directory.Este asistente lo que hace en realidad es crear un servidor de dominio bien pdc (si no hubiera otro servidor) o bien bdc (si lo hubiera).Después busca un servidor DNS y si lo encuentra lo anexa al arbol de active directory. Si no lo encuentra instala uno.Este servidor DNS es imprescindible porque en adelante los clientes localizarán un controlador de dominio para la autenticación mediante el envío de una petición al servidor DNS identificado en sus configuraciones TCP/IP clienteAdemás active directory utilizará dns para almacenar información sobre los controladores de dominio de la red.
Correct Answer
A. Este proceso es válido una vez ejecutada la instalación si no encuentra los DNS procede a crearlo localmente ya que utilizará dns para almacenar información sobre los controladores de dominio de la red.
Explanation
The explanation for the given correct answer is that when installing any version of Windows Server 2000 or Windows 2003, the Active Directory wizard is executed. This wizard creates a domain server, either a primary domain controller (PDC) if there is no other server, or a backup domain controller (BDC) if there is one. The wizard then searches for a DNS server, and if it finds one, it adds it to the Active Directory tree. If it doesn't find one, it installs a DNS server locally. This DNS server is essential because clients will use it to locate a domain controller for authentication. Additionally, Active Directory uses DNS to store information about the domain controllers on the network.
38.
¿Que tipo de ficha se debe utilizar para realiar una conexión con un cable UTP Cat 5 en un esquema de cableado horizontal?
Correct Answer
D. RJ45
Explanation
The correct answer is RJ45. RJ45 is a type of connector that is commonly used for Ethernet connections. It is specifically designed for use with UTP (Unshielded Twisted Pair) cables, such as Cat 5 cables. In a horizontal cabling scheme, which refers to the cabling that connects devices within a single floor or room, RJ45 connectors are typically used to make the physical connection between the devices and the cabling infrastructure.
39.
¿Cual de las siguientes opciones describe más correctamente la función de un Patch Panel?
Correct Answer
B. Actua como un tablero de conmutación donde el cableado horizontal de las estaciones de trabajo se pueden conectar a otras estaciones de trabajo para formar un LAN.
Explanation
The correct answer describes a Patch Panel as a switching board where the horizontal cabling of workstations can be connected to other workstations to form a LAN. This means that the Patch Panel acts as a central point for connecting and managing the network connections between different workstations, allowing them to communicate and share resources within a local area network.
40.
¿Cuales son los minimos requerimientos de Hardware para Windows Vista?
Correct Answer
B. 800 MHz processor, 512 MB RAM, 20 GB Harddisk, DirectX 9 capable video
Explanation
The correct answer is 800 MHz processor, 512 MB RAM, 20 GB Harddisk, DirectX 9 capable video. These are the minimum hardware requirements for running Windows Vista. The processor should be at least 800 MHz, the RAM should be 512 MB, the hard disk should have a capacity of at least 20 GB, and the video card should be capable of supporting DirectX 9.
41.
Se quiere actualizar un XP a Windows Vista. Esta computadora tiene configurada una partición FAT32 con Windos 98 en un dual boot. El proceso de actualización fue satistactorio, pero ya no se puede bootear en Win98. ¿Por que?
Correct Answer
C. El proceso de actualización convirtío la la partición en NTFS.
Explanation
The correct answer is "El proceso de actualización convirtió la partición en NTFS." This means that during the upgrade process from Windows XP to Windows Vista, the partition that previously had Windows 98 installed on it was converted to the NTFS file system. This conversion would have made the partition incompatible with the Windows 98 operating system, resulting in the inability to boot into Win98 after the upgrade.
42.
Se puede realizar un upgrade a Windows Vista Ultimate Edición desde:(Elegir las opciones)
Correct Answer(s)
C. Windows XP Media Center
D. Windows Vista Home Basic
Explanation
Windows Vista Ultimate Edition can be upgraded from Windows XP Media Center and Windows Vista Home Basic. These two options are compatible with the upgrade process to Windows Vista Ultimate Edition.
43.
La edición de Windows Vita de 32 bits podría ser ejecutada en una maquina de 64bits
Correct Answer
A. Verdadero.
Explanation
La edición de Windows Vita de 32 bits puede ser ejecutada en una máquina de 64 bits debido a la compatibilidad de retroceso de Windows. Esto significa que la versión de 32 bits puede funcionar en un sistema de 64 bits, pero no al revés. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas funciones y capacidades pueden estar limitadas en la versión de 32 bits en comparación con la de 64 bits.