1.
¿A qué nos estamos refiriendo cuando decimos que es la forma de vestir y representa nuestra personalidad y educación. Independientemente de esto debemos vestirnos de modo que mostremos respeto por nuestra persona, profesión u oficio, nuestro puesto y nuestra compañía?.
Correct Answer
B. Presentación personal
Explanation
The term "presentación personal" refers to the way we dress and how it represents our personality and education. It emphasizes the importance of dressing in a way that shows respect for ourselves, our profession or occupation, our position, and our company. It highlights the significance of personal appearance in making a positive impression and maintaining professionalism in the workplace.
2.
¿Es un aspecto a considerar en toda actividad de la vida diaria. Esta es fiel reflejo de la personalidad del individuo y una cualidad que denota buena educación. ER EEE Esuna muestra de consideración hacia los demás, es señal de urbanidad y buenas maneras?.
Correct Answer
C. Puntualidad
Explanation
Puntuality is an important aspect in everyday life. It reflects the individual's personality and is a quality that indicates good education. It is a display of consideration towards others and is a sign of politeness and good manners.
3.
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¿La amabilidad y el respeto no riñen con la firmeza y defensa de sus derechos. A qué nos estamos refiriendo con este enunciado?.
Correct Answer
B. Al trato con los demás
Explanation
This statement is referring to the importance of being kind and respectful while also standing up for one's rights. It suggests that being firm and assertive in defending one's rights does not contradict or conflict with being kind and respectful towards others. It emphasizes the idea that it is possible to assert oneself without being rude or disrespectful to others.
4.
¿Salude a cada interlocutor agradablemente y trate cada llamada como importante. Piense que aunque a usted no le parezca importante el asunto que se esté mencionando, quizá para el otro eso es vital. A qué tipo de regla de etiqueta nos estamos refiriendo?
Correct Answer
C. Etiqueta en el teléfono
Explanation
The given correct answer is "etiqueta en el teléfono" (telephone etiquette). This is because the explanation provided states that one should greet each caller pleasantly and treat every call as important, acknowledging that even if the subject may not seem important to the person answering the call, it may be vital to the caller. This demonstrates the importance of practicing good manners and etiquette when communicating over the phone.
5.
¿Nada más desagradable que un comensal silencioso, excepto otro comensal que charle por los codos?.
Correct Answer
A. Etiqueta en el comer
Explanation
This question is asking about which situation is more unpleasant than having a silent dining companion, and the correct answer is "etiqueta en el comer" (etiquette while eating). This suggests that having a dining companion who talks excessively or non-stop is considered more unpleasant than having a silent companion.
6.
¿Al terminar cada platillo, se dejarán el cuchillo y el tenedor sobre él, paralelos, no cruzados; nunca apoyados contra el plato y menos aún sobre el mantel?.
Correct Answer
A. Verdadero
Explanation
According to the given statement, after finishing each dish, the knife and fork should be left on the plate, parallel to each other, and not crossed. They should never be placed against the plate or on the tablecloth. Therefore, the correct answer is "Verdadero" or True.
7.
¿No se tome el tiempo para ser útil. Si promete devolver una llamada para suministrar más datos, si puede hágalo mantenga su promesa de ser posible?.
Correct Answer
B. Falso
Explanation
The answer is "Falso" because the statement is asking if you should keep your promise to return a call and provide more information if possible. The correct answer is false because it is important to keep your promises and fulfill your commitments, even if it may be inconvenient or time-consuming.
8.
¿Pocas personas visten exclusivamente para sí mismas, la mayoría lo hace para los demás pero debemos tener mucho cuidado con esto y preguntarnos para quién o quienes exactamente nos vestimos?.
Correct Answer
A. Verdadero
Explanation
La respuesta correcta es "Verdadero". La explicación es que la mayoría de las personas se visten no solo para sí mismas, sino también para los demás. La forma en que nos vestimos puede influir en cómo nos perciben los demás y puede afectar nuestras interacciones sociales. Por lo tanto, es importante tener en cuenta a quién o a quiénes nos estamos vistiendo y cómo queremos ser percibidos por ellos.
9.
¿Los seres humanos necesitamos convivir y compartir muchas de nuestras experiencias para subsistir en armonía?.
Correct Answer
A. Verdadero
Explanation
Los seres humanos necesitamos convivir y compartir nuestras experiencias para subsistir en armonía porque somos seres sociales por naturaleza. La interacción con otros nos permite desarrollar habilidades sociales, establecer vínculos emocionales, recibir apoyo y colaborar en la resolución de problemas. Además, compartir experiencias nos ayuda a enriquecer nuestro conocimiento y perspectivas, promoviendo el aprendizaje y el crecimiento personal. La convivencia y el compartir son fundamentales para satisfacer nuestras necesidades emocionales y psicológicas, y para construir una sociedad cohesionada y equilibrada.
10.
¿Se trata de encasillar y etiquetar nuestra convivencia social. Tampoco se trata de llevar un orden lógico. Más bién que se permita hacer más acertada y placentera nuestra relación con los demás?.
Correct Answer
B. Falso
Explanation
The given statement suggests that it is not about categorizing and labeling our social coexistence, but rather allowing our relationship with others to be more accurate and enjoyable. The correct answer is "Falso" (False) because the statement contradicts the idea of categorizing and labeling our social coexistence.