Table of Contents
120 Dakikada Müzakere Becerileri Programı - Giriş
120 Dakikada Müzakere Becerilerini Hatırlatma (öğretme) programında yapılması gerekenler ve kapsamı hakkında bilgilendirileceksiniz. Lütfen bu bölümü dikkatli dinleyin ve size temin edilecek olan dokümanın çıktısını alarak 1. Bölümden itibaren uygulamaları yaparak başlayın..
Bölüm 1 - Değer Tanımı ve Müzakerenin 4 Prensibi
Müzakerede müşterinizin algısını şekillendirmek için kullanılacak 4 Prensibin açıklamaları.
Bölüm 2 - Taviz Stratejileri
Taviz verirken ne verdiğiniz kadar nasıl verdiğinizde önemlidir. Bu bölümde 5 farklı taviz stratejisini görecek ve hangi stratejinin etkili olduğunu öğreneceksiniz.
Bölüm 3 - Başarılı Müzakerecilerin Davranışları
Rekabetçi tutum sergileyen müşteri karşısında kullanılacak beceriler: "Kararlı Ol Talep Et" Ve "Al / Ver" becerileri